Lynn Otugha，高级精算顾问。RNA Analytics

从我有记忆起，我就一直对数学感兴趣。有些孩子在整个学校期间在体育、创造性科目或文学方面找到他们的激情，而我在数学和计算机方面找到了我的激情。我很快就意识到，我的大脑对数字的理解能力很强，而且我很享受计算和处理数字的挑战。几十年过去了，我现在是在 RNA Analytics担任高级精算顾问，利用我们的定制咨询服务帮助来自各种背景的客户。

当我在博茨瓦纳学习计算机科学学士学位时，我真正渴望关注并发展我对计算机和数学之间融合的理解。就是在这个时候，我确定了自己对今天所从事的工作领域的热情。当时，我对精算科学并不特别了解，我的学习场所也没有这样的课程。就在这时，我的父亲建议我和他在英国的一个联系人谈谈，他比我更早发现我对数学的热爱。这位联系人向我展示了精算科学的世界，这促使我进入赫瑞瓦特大学攻读该专业的研究生文凭。

在这之后，我清楚地知道我想在哪里磨练我的技能，保险和风险管理。因此，我的最后一个教育阶段是在意大利攻读为期一年的该学科的硕士学位，然后回到英国在各保险公司和咨询项目中工作。

十年之后，我发现自己在 RNA Analytics的工作，既负责我们咨询工作的客户交付，也负责我们一些最复杂和最常用的软件的后端技术建设。虽然从更多的科学和计算背景过渡到现在几乎完全专注于精算咨询的领域，起初是一个挑战，但我现在相信，有能力将这两个领域的工作和学习以一种混合的方式融合起来，为我们的客户和我们的团队提供了许多优势。我可以开发模型并与我们优秀的技术团队合作，同时也可以面向客户，成为为客户提供世界级咨询服务的团队的一员；因此，我确实拥有了两个世界的最佳选择。

在过去十年左右的时间里，我无疑见证了一场数字革命--就像我们所有人一样--而这确实让我感到兴奋。越来越多的是，我见证了公司转向技术来帮助服务自动化，使用人工智能等软件，以帮助改善客户服务和客户访问数据的方式。

然而，更让我感兴趣的是未来十年的发展。我确实相信，我们正处于从精算和风险管理市场中发现的传统模式的最大转变之一。我们正在走向一个由云计算、连通性和混合/远程工作驱动的世界，而RNA的全球专家正处于引领这个世界的首要位置。

在我看来，我们工作的未来必将受到两个主导因素的推动。国际财务报告准则第17号的实施，以及作为Covid-19的直接结果而增强的数字化转型。虽然在某些情况下，这两个因素阻碍了客户的进展，但更广泛的市场应该能够识别和展示这两个因素的更广阔的视角--它们带来了前所未有的机会，与客户合作，彻底改变他们的标准、模式和做法。

以IFRS 17为例。即使在大流行之前，世界已经在不同的准备水平上坐了好几年了。我们的解决方案（RNA Analytics ）是为每个客户定制的，可以针对具体需求进行调整，使团队有适应性和弹性，为这个具有挑战性的法规做好准备。

从整体上看，从英国到台湾，从西班牙到南非，这是一个全球性的挑战，我们中的许多人在相当长的一段时间内已经感受到了压力。然而，这使得精算团队能够修改和更新他们的流程，为未来精简流程，这看起来无疑是比以往更混合的。通过我们目前正在进行的数字化转型，以及与第三方咨询机构（如RNA Analytics ）的合作，各种规模的公司都能够审查、修订和改进他们的系统，为迎接挑战做好准备--远在法定实施之前。然而，这一责任几乎完全由个人团队承担，以确保他们投入适当的资源来实现这一目标。

展望2030年，随着世界慢慢地但肯定地开始从大流行引起的远程工作后出现的不同程度的禁锢限制和复杂性中缓过来，我希望保险业能从过去的经验中吸取教训，努力快速有效地适应新的工作模式。我们的行业通常以在技术和工作方式转变方面比其他行业慢而闻名，但我相信这正在发生根本性的变化。我希望踏入我们行业的未来几代人能够继续这种变革和增长的势头，允许所有年龄和经验的人合作，都为客户和行业发展的最终共同利益而努力。

我希望并预测，我们作为全球的一个行业，能够随着客户的需要而发展，与数字和技术转变相结合，在客户需要的时候为他们提供产品、服务和解决方案。我们的脚下有惊人的新资源，如大数据、人工智能和云技术（其中许多RNA已经在努力在不久的将来部署），这些都将真正彻底改变我们的工作方式。我希望我们欢迎这些变化，拥抱它们可能带来的新潜力，以确保我们的市场在现在和不久的将来为客户提供世界级的解决方案，确保我们从过去的18个月中吸取教训，尽可能地具有弹性和面向未来。

你可以在这里了解更多关于RNA的解决方案，以及这里的软件包。

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