RNA Analytics 推出AutoSure:一款云原生的机动车理赔SaaS解决方案

RNA Analytics 旗下的 AutoSure 是一款云原生的机动车理赔 SaaS 平台,旨在将从事故登记到最终理赔的整个汽车保险理赔流程实现数字化和自动化。

核心宗旨与价值主张

AutoSure 取代了分散且高度依赖纸质文件的工作流程,从而解决了机动车保险理赔中的三大主要挑战:流程不透明、处理延迟和欺诈。通过将所有关键利益相关方整合到一个统一的云生态系统中,该平台不仅降低了维修成本、加快了处理速度,还降低了保险公司的赔付率。

主要产品功能

  • 自动化理赔与登记:支持通过网页及 iOS/Android 移动应用程序进行多渠道提交。包含一个集成的电子零件目录(EPC),可提取精确的零件编号、重量和市场代码,以进行准确的损失估算,同时提供安全的文件分拣功能以确保合规。

  • 竞争性公开招标:经过认证的零部件分销商针对所需物品提交具有竞争力的报价。智能筛选逻辑会根据价格和交货速度自动选择供应商,并提供采购替代件或售后市场的零部件选项。

  • 数字化订单履行与追踪:追踪零部件从本地采购订单(LPO)生成到交付的全过程。维修厂通过移动设备对照电子账单核对已交付的零部件,并在结案前提供维修后的照片作为凭证。

  • 财务与系统控制:实现交易管理、费率结构及增值税分摊的自动化。提供共享对账单,以实现买卖双方无缝对账,支持基于角色的访问控制,并可与现有ERP/后台系统无缝集成。

  • 人工智能欺诈检测与市场定价:基于人工智能的早期检测可识别可疑索赔,而实时市场数据则有助于做出更明智的承保和理赔处理决策。

互联生态系统

AutoSure 将五个核心利益相关者群体连接到各自的角色专用工作区中:

  1. 保险公司及理赔专员:管理保单、法律文件、理赔处理单(LPO)及理赔款审批。

  2. 车库与主要车库:上传照片登记受损车辆,申请配件,并跟踪维修进度。

  3. 理赔员:评估损失,通过照片分级核实损失情况,并生成符合行业标准的报告。

  4. 零部件分销商:对零部件采购请求进行竞标、提交报价、管理交付并实现开票数字化。

  5. 物流服务商:融入供应链,确保从发货到送达的全程实时追踪。

Vicky Daniels